Chcesz, aby Twoi pracownicy byli w pracy najlepszą wersją siebie.Abadania wskazują, że priorytetem jest zapewnienie snuOsiągnij to.Wystarczająca ilość snu może być skutecznym sposobem na poprawę szerokiego zakresu wyników w pracy, w tym zaangażowania w pracę, etycznego zachowania, dostrzegania dobrych pomysłów i przywództwa.Jeśli chcesz mieć najlepszą wersję swoich pracowników, powinieneś chcieć, aby zapewnili im wysokiej jakości sen przez całe noce.
Czy możliwe jest posiadanie taniego i łatwego do wdrożenia rozwiązania umożliwiającego ulepszenie?ludzieskuteczność poprzez poprawę snu pracowników?
Anadchodzące badanie skupione na tym zagadnieniujest przeprowadzony. Naukowcyopiera się na wcześniejszych badaniach, które wykazały, że noszenie okularów odfiltrowujących niebieskie światło może pomóc ludziom lepiej spać.Powody są nieco techniczne, ale sedno jest takie, że melatonina jest substancją biochemiczną, która zwiększa skłonność do snu i ma tendencję do zwiększania się wieczorem przed snem.Ekspozycja na światło hamuje produkcję melatoniny, co utrudnia zasypianie.Ale nie każde światło ma taki sam efekt – a światło niebieskie ma najsilniejszy efekt.Zatem odfiltrowanie niebieskiego światła eliminuje w dużej mierze hamujący wpływ światła na produkcję melatoniny, umożliwiając wieczorny wzrost poziomu melatoniny, a tym samym umożliwiając proces zasypiania.
W oparciu o te badania, a także wcześniejsze badania łączące sen z wynikami w pracy,badaczepodjęła kolejny krok, aby zbadać wpływ noszenia okularów filtrujących niebieskie światło na wyniki w pracy.W zestawie dwóch badań pracowników pracujących w Brazyliidrużynazbadał szeroki zestaw wyników pracy, w tym zaangażowanie w pracę, zachowania pomagające, negatywne zachowania w pracy (takie jak złe traktowanie innych jako pracy) i wykonywanie zadań.
W pierwszym badaniu wzięło udział 63 menedżerów, w drugim badaniu 67 przedstawicieli obsługi klienta.W obu badaniach zastosowano ten sam schemat badawczy: pracownicy przez tydzień nosili okulary filtrujące niebieskie światło przez dwie godziny przed pójściem spać.Ci sami pracownicy przez tydzień nosili „fałszywe” okulary przez dwie godziny przed pójściem spać każdego wieczoru.Pozorowane okulary miały te same oprawki, ale soczewki nie filtrowały niebieskiego światła.Uczestnicy nie mieli powodu sądzić, że oba zestawy okularów będą miały odmienny wpływ na sen lub wydajność ani w jakim kierunku taki efekt wystąpi.Losowo ustaliliśmy, czy któryś z uczestników przez pierwszy tydzień używał okularów filtrujących światło niebieskie, czy też okularów pozorowanych.
Wyniki obu badań były niezwykle spójne.W porównaniu z tygodniem, w którym ludzie nosili okulary pozorowane, w tygodniu, w którym ludzie nosili okulary filtrujące światło niebieskie, uczestnicy zgłaszali, że śpią więcej (5% dłużej w badaniu menedżerów i 6% dłużej w badaniu przedstawicieli obsługi klienta). oraz uzyskanie lepszej jakości snu (14% lepsza w badaniu menedżerów i 11% lepsza w badaniu przedstawicieli obsługi klienta).
Zarówno ilość, jak i jakość snu miały korzystny wpływ na wszystkie cztery wyniki w pracy.W porównaniu z tygodniem, w którym uczestnicy nosili okulary pozorowane, w tygodniu, w którym uczestnicy nosili okulary filtrujące światło niebieskie, uczestnicy odnotowali większe zaangażowanie w pracę (8,51% wyższe w badaniu menedżerów i 8,25% wyższe w badaniu przedstawicieli obsługi klienta). więcej zachowań pomagających (odpowiednio 17,29% i 17,82% więcej w każdym badaniu) i mniej negatywnych zachowań w pracy (odpowiednio 11,78% i 11,76% mniej).
W badaniu przeprowadzonym z udziałem menedżerów uczestnicy zgłosili, że podczas noszenia okularów filtrujących światło niebieskie ich wyniki były o 7,11% wyższe w porównaniu z noszeniem okularów pozorowanych.Jednak wyniki wykonania zadań są najbardziej przekonujące w przypadku badania przedstawicieli obsługi klienta.W badaniu przeprowadzonym z udziałem przedstawicieli obsługi klienta oceny klientów dotyczące każdego pracownika zostały uśrednione w ciągu dnia roboczego.W porównaniu do sytuacji, gdy pracownicy obsługi klienta nosili fałszywe okulary, noszenie okularów filtrujących niebieskie światło doprowadziło do wzrostu ocen obsługi klienta o 9%.
Krótko mówiąc, okulary filtrujące niebieskie światło poprawiły jakość snu i pracy.
Najbardziej imponujący w tych wynikach jest sugerowany zwrot z inwestycji.Trudno jest oszacować wartość pracownika, który jest o 8% bardziej zaangażowany, o 17% bardziej pomocny, o 12% mniej negatywny w pracy i o 8% lepszy w wykonywaniu zadań.Biorąc jednak pod uwagę koszt kapitału ludzkiego, będzie to prawdopodobnie znacząca kwota.
Na przykład w badaniu pracowników obsługi klienta miarą wykonania zadań była ocena zadowolenia klientów z obsługi, co jest szczególnie krytycznym wynikiem.W przeciwieństwie do tych bardzo cennych wyników, te konkretne okulary są obecnie sprzedawane w cenie 69,00 USD, a mogą istnieć inne, równie skuteczne marki okularów, które mogą prowadzić do podobnych wyników (jednak przeprowadź badania – niektóre okulary są znacznie skuteczniejsze niż inne).Tak niewielki wydatek w zamian za tak znaczny zwrot może okazać się niezwykle owocną inwestycją.
W miarę ciągłego rozwoju nauk o śnie i rytmie dobowym prawdopodobnie pojawi się więcej możliwości stosowania interwencji związanych ze zdrowiem podczas snu, które przyniosą korzystne wyniki w pracy.Pracownicy i organizacje będą w końcu dysponować szerokim wachlarzem opcji poprawiających jakość snu pracowników, z korzyścią dla wszystkich.Jednak okulary filtrujące niebieskie światło są atrakcyjnym pierwszym krokiem, ponieważ są łatwe w zastosowaniu, nieinwazyjne i – jak pokazują nasze badania – skuteczne.